为进一步推进校务公开，不断强化民主管理，调动广大师生主人翁积极性，服务学校决策，确保师生诉求“件件有回音、事事有结果”，不断提高学校管理能力,提升服务水平，促进学校发展，经学校研究，决定设立校内热线服务电话。现将有关情况通知如下:

一、热线号码

0539-7751706（工作日 8:30-11:30 14:00-16:30）

二、受理范围

1、对学校工作的意见和建议；

2、对各科室、各教学部工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议；

3、对校园生活中发生的影响师生切身利益、师德师风、食堂服务、学生管理等方面的投诉、举报、求助和热点、难点问题。

三、服务方式

对一般性咨询或反映的事项，热线接线工作人员直接答复，或依据学校相关制度要求的内容进行答复；不能直接答复，做好电话记录和回访工作，在三个工作内转交校领导并办理答复。